Doprava, její cena a způsoby doručení

Způsoby dopravy

V současné době máte na výběr z několika dopravců PPL a Zásilkovna a omezeně One Courier (dříve WE|DO). U některých specifických druhů zboží (například navijáky), lze zvolit jen některého z dopravců. Pokud potřebujete zvolit jiný způsob dopravy, zkuste nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a zkusíme společně vymyslet jinou možnost. Do budoucna plánujeme možnosti zasílání rozšířit o další dopravce a do zahraničí. Pokud máte požadavek na jiného konkrétního dopravce, prosím sdělte nám to  telefonicky nebo e-mailem a my se pokusíme dopravce co nejdříve doplnit.

Cena poštovného

Cena poštovného začína na 49,- Kč bez DPH (59,29 Kč vč. DPH) - PPL Parcel Shop / Box, při hmotnosti balíku do 2 kg a ceně objednávky nad 500 Kč bez DPH (605,- Kč včetně DPH). Cena dopravy je závislá na hmotnosti a rozměrech balíku, způsobu doručení, výběru dopravce a hodnotě objednávky. U specifických produktů (například vysoká hmotnost, nebo velké rozměry) se může cena poštovného a balného lišit. V těchto případech je tato cena vždy uvedena u daného produktu. Konkrétní cenu dopravy zásilky se vždy dozvíte při výběru dopravce v druhém kroku objednávky (přístupné z košíku).

Cena balného

Balné - manipulační poplatek ve výši 40,- Kč bez DPH (48,40 Kč vč. DPH) se připočítáváme k ceně dopravy pouze u objednávek v celkové hodnotě do 500,- Kč bez DPH (605,- Kč vč. DPH) - tato částka je součástí ceny dopravy a není účtována jako samostatná položka. Ve všech oststních případech se balné (manipulační poplatek) neúčtuje.

Doprava zdarma

Doprava zdarma se vztahuje na všechny uhrazené objednávky s hodnotou nad 4132,23 Kč bez DPH (5 000,- Kč včetně DPH) a u hmotnosti objednávky do 30 kg.

Odeslání a dodací lhůty

Zboží označené jako "skladem"

Pokud je objednávka uskutečněna a uhrazena v pracovní den do 8 hodin ráno, odesíláme obvykle balík ještě týž pracovní den. Pokud je objednávka uskutečněna později, odesíláme zboží obvykle následující pracovní den. Obvyklá doba dodání je pak 2. až 4. pracovní den od objednání.

Zboží označené jako "sklad II"

Pokud je objednávka uskutečněna a uhrazena v pracovní den do 8 hodin ráno, odesíláme obvykle balík následující pracovní den. Pokud je objednávka uskutečněna později, odesíláme zboží obvykle druhý následující pracovní den. Obvyklá doba dodání je pak 3 až 5 pracovních dnů.

Zboží označené jako "u dodavatele ..."

Obvyklá doba odeslání je uvedena přímo v detailu zboží u údaje o dostupnosti. Doba dodání je pak obvykle o 1 až 3 dny delší.

Zboží označené jako "na dotaz" nebo "dočasně vyprodáno, na cestě"

U takto označeného zboží musíme termín dodání ověřit u dodavatele. Proto prosím v takových případech volejte nebo pište a my vše potřebné zjistíme.

Zboží označené jako "vyžaduje individuální konfiguraci"

Zboží označené jako "vyžaduje individuální konfiguraci", například dálková ovládání, která vyžadují individuální naprogramování podle potřeb zákazníka, je doba odeslání a dodání individuální, podle složitosti úkonů a požadavků zákazníka na konkrétní projekt. Proto v takových případech volejte nebo pište a domluvíme se na konkrétních detailech.

Zboží označené jako "vyprodáno (vyřazeno z prodeje)"

U takto označeného zboží jsme ukončili prodej a dále jej nenabízíme. Zboží zůstává v e-shopu např. kvůli potřebě náhradních dílů, nebo jen kvůli orientaci. Pokud máte přesto zájem o takto označené zboží, kontaktujte nás a my se pokusíme tento konkrétní produkt sehnat a zjistit podmínky dodání.  Volejte nebo pište.

Dobu dodání kromě nás ovlivnňuje především zvolený dopravce. Proto zákazníka informujeme v okamžiku, kdy jsme objednali dopravu u jím zvoleného dopravce. Putování zásilky může zákazník sledovat na webové stránce dopravce - odkaz na tuto stránku a číslo zásilky obdrží v e-mailu s informací o objednání dopravy zásilky.

U všech lhůt platí, že tyto termíny platí při objednání do 8 hodin ráno. Pozdější objednávky se prodlouží s dodáním o 1 pracovní den.

Pokud si zvolíte dopravce One Courier (dříve WE|DO), je třeba počítat s tím, že jen samotné vyzvednutí zásilky jim od objednání svozu trvá i 3 pracovní dny. Tohoto dopravce jsme proto omezili jen na těžší zásilky, které jiní dopravci neodvezou a je třeba počítat s možným prodloužením termínu doručení zásilky.